Consiliere pentru accidente

Ce trebuie să faceți în caz de accident de mașină

Consiliere pentru accidente

Pas cu pas, să te întorci pe drum ...


Majoritatea oamenilor sunt suficient de norocoși să nu fi avut un accident rutier, ceea ce înseamnă că - dacă se întâmplă - este probabil să nu fie pregătiți cu privire la ce se întâmplă în continuare. În caz de accident:

1) Nu te panica! Sunați-ne cât mai curând posibil 028 8775 3220
Încercați să aveți cât mai multe informații la îndemână cu privire la incident. Trebuie să cunoaștem detaliile dvs., detaliile de înmatriculare ale vehiculelor implicate, detaliile martorilor (dacă există). A fost raportat la poliție? Dacă da, cine a raportat-o ​​și există un număr de incident? Fotografiile locației și deteriorarea vehiculelor pot fi foarte utile.

Consiliere pentru accidente auto

2) Discutați cu operatorii noștri de revendicare
De obicei, putem să stabilim cine a fost de vină pentru accident în câteva minute de la apel, pe baza informațiilor pe care le furnizați. Ocazional este posibil să avem nevoie de anchete suplimentare, dar acestea sunt tratate rapid. De asemenea, vom avea o idee dacă automobilul dvs. poate fi scos în funcție de vârsta, valoarea și amploarea pagubelor cauzate. Dacă nu este demn de drum, vom aranja recuperarea și stocarea într-o instalație sigură pentru dumneavoastră.

Vom aranja ca un inginer independent să vă evalueze vehiculul și să determine fiabilitatea rutieră și reparabilitatea în 48 de ore de la apel.

3) Alegeți un reparator și organizați reparațiile
Dacă aveți un reparator pe care preferați să-l utilizați, le vom pune în contact cu inginerul nostru pentru a accepta costurile de reparație. Vom aranja o dată pentru reparațiile care vi se potrivesc și reparatorului. Dacă nu aveți în minte pe cineva, vă putem oferi numele de reparatori din zona dvs.

4) Organizați un vehicul de înlocuire
Când autovehiculul dvs. este în afara drumului pentru reparații, vom organiza un vehicul de înlocuire adecvat pentru dvs. și ne vom asigura că este asigurată o acoperire de asigurare temporară. Dacă este necesar, vă vom livra acest vehicul și îl vom colecta din nou după finalizarea reparațiilor.

Dacă vehiculul dvs. a fost evaluat ca nevrednic de către un inginer independent, vă vom asigura imediat ca un vehicul de înlocuire adecvat să vă fie pus la dispoziție imediat, până la rezolvarea cazului dvs. și ați primit un cec de la asiguratorii cu defecte pentru valoarea vehiculului propriu.

Aveți dreptul să rămâneți în vehiculul de înlocuire timp de 7 zile după ce ați primit această verificare pentru a vă asigura suficient timp pentru a vă înlocui propriul vehicul.

Evaluator de asigurări auto

5) Monitorizarea reparațiilor
Vom ține legătura cu tine și reparatorul pe toată perioada de reparație pentru a ne asigura că totul progresează spre satisfacția ta. Vi se va solicita să semnați o notă de satisfacție la finalizarea reparațiilor vehiculului dumneavoastră.

6) Stabiliți dacă pierderile suplimentare pot fi recuperabile
Dacă vehiculul dvs. este utilizat în scopuri comerciale (de exemplu, ca un taxi sau pentru instrucțiuni de conducere), panoul nostru de avocați vă va putea ajuta să stabiliți recuperarea unei pierderi de câștig. De asemenea, aceștia vă vor putea informa cu privire la orice reclamație pe care o puteți avea pentru vătămările personale cauzate de dvs. și orice pasageri ai vehiculului dvs. în urma accidentului.

Sunați-ne pe: 028 8775 3220
Pentru a vorbi cu unul dintre operatorii noștri de reclamație

Contact

Cu sediul în Irlanda de Nord, oferim serviciile noastre clienților din toată Marea Britanie și Irlanda.
Vă rugăm să ne contactați dacă aveți nevoie de ajutor sau sfaturi, prin oricare dintre metodele de pe această pagină.

APEL SUA - 24/7
028 8775 3220

Managementul accidentelor Alpha
94 Old Eglish Road
Dungannon
Co Tyrone
BT71 7PG

ORE DE BIROU
LUNI VINERI

08: 30 - 17: 30
Sâmbătă
08: 30 - 13: 30