Porada dotycząca wypadku

Co robić w razie wypadku samochodowego

Porada dotycząca wypadku

Krok po kroku, wracając do drogi ...


Większość ludzi ma tyle szczęścia, że ​​nie miała wypadku drogowego, co oznacza, że ​​- jeśli tak się stanie - prawdopodobnie nie będą przygotowani na to, co będzie dalej. W razie wypadku:

1) Nie panikuj! Zadzwoń do nas jak najszybciej 028 8775 3220
Postaraj się mieć jak najwięcej informacji na temat incydentu. Musimy znać Twoje dane, dane rejestracyjne wszystkich zaangażowanych pojazdów, dane świadków (jeśli takie istniały). Czy zgłoszono to policji? Jeśli tak, kto to zgłosił i czy istnieje numer incydentu? Bardzo przydatne mogą być zdjęcia lokalizacji i uszkodzeń pojazdów.

Porady dotyczące wypadków samochodowych

2) Porozmawiaj z naszymi osobami zajmującymi się roszczeniami
Zwykle jesteśmy w stanie ustalić, kto był winny wypadku w ciągu kilku minut od twojego połączenia, na podstawie dostarczonych informacji. Czasami możemy potrzebować dalszych zapytań, ale zazwyczaj są one obsługiwane szybko. Pomożemy również ustalić, czy Twój samochód może zostać odpisany na podstawie jego wieku, wartości i zakresu spowodowanych szkód. Jeśli nie jest to zdatne do użytku drogowego, zapewnimy Ci odzyskanie i przechowywanie w bezpiecznym miejscu dla Ciebie.

Zapewnimy niezależnego inżyniera ocenę pojazdu i określenie przydatności do ruchu drogowego i naprawy w ciągu 48 godzin od wezwania.

3) Wybierz warsztat i organizuj naprawy
Jeśli masz warsztat, którego wolisz używać, skontaktujemy go z naszym inżynierem w celu uzgodnienia kosztów naprawy. Ustalimy termin naprawy, który będzie odpowiedni dla Ciebie i osoby zajmującej się naprawą. Jeśli nie masz na myśli nikogo, możemy podać ci nazwy warsztatów w Twojej okolicy.

4) Zorganizuj pojazd zastępczy
Kiedy Twój pojazd jest poza drogą w celu naprawy, zorganizujemy dla Ciebie odpowiedni pojazd zastępczy i zapewnimy, że zapewniona zostanie tymczasowa ochrona ubezpieczeniowa. W razie potrzeby dostarczymy ten pojazd i odbierzemy go ponownie po zakończeniu naprawy.

Jeśli twój pojazd został oceniony przez niezależnego inżyniera jako niegodny ruchu, zapewnimy ci natychmiastowy dostęp do odpowiedniego pojazdu zastępczego, do momentu rozstrzygnięcia sprawy i otrzymania przez ubezpieczyciela od winy czeku wartość własnego pojazdu.

Masz prawo pozostać w pojeździe zastępczym przez 7 dni po otrzymaniu tego czeku, aby zapewnić sobie wystarczająco dużo czasu na wymianę własnego pojazdu.

Asesor ds. Ubezpieczeń komunikacyjnych

5) Monitoruj naprawy
Będziemy utrzymywać kontakt z tobą i podmiotem zajmującym się naprawami przez cały okres naprawy, aby upewnić się, że wszystko przebiega zgodnie z twoją satysfakcją. Zostaniesz poproszony o podpisanie potwierdzenia satysfakcji po zakończeniu naprawy pojazdu.

6) Ustal, czy dodatkowe straty można odzyskać
Jeśli Twój pojazd jest wykorzystywany do celów komercyjnych (np. Jako taksówka lub do nauki jazdy), nasz zespół prawników pomoże Ci ustalić możliwość odzyskania utraconych zarobków. Będą również w stanie poinformować Cię o wszelkich roszczeniach, jakie możesz mieć z powodu obrażeń odniesionych przez ciebie i pasażerów Twojego pojazdu w wyniku wypadku.

Zadzwoń do nas: 028 8775 3220
Aby porozmawiać z jednym z naszych likwidatorów szkód

Kontakt

Z siedzibą w Irlandii Północnej świadczymy nasze usługi klientom w całej Wielkiej Brytanii i Irlandii.
Jeśli potrzebujesz pomocy lub porady, skontaktuj się z nami, korzystając z dowolnej metody opisanej na tej stronie.

ZADZWOŃ DO NAS - 24/7
028 8775 3220

Zarządzanie wypadkami alfa
94 Old Eglish Road
Dungannon
Co Tyrone
BT71 7PG

GODZINY PRACY
PONIEDZIAŁEK PIĄTEK

08: 30 - 17: 30
Sobota
08: 30 - 13: 30