Comhairle Timpiste

Cad atá le déanamh i gcás timpiste gluaisteáin a bheith agat

Comhairle Timpiste

Céim ar chéim, agus tú ar ais ar an mbóthar ...


Tá an t-ádh ar fhormhór na ndaoine nach raibh timpiste tráchta bóthair acu, rud a chiallaíonn - má tharlaíonn sé - gur dóigh go mbeidh siad neamhullmhaithe maidir leis an chéad rud eile a tharlóidh. I gcás timpiste:

1) Ná bí buartha! Glaoigh orainn chomh luath agus is féidir ar 028 8775 3220
Déan iarracht an oiread faisnéise agus is féidir leat a fháil maidir leis an eachtra. Ní mór dúinn do chuid sonraí, sonraí clárúcháin aon fheithiclí lena mbaineann, sonraí finnéithe (más ann dóibh) a bheith ar eolas againn. Ar tuairiscíodh do na póilíní é? Más ea, cé a thuairiscigh é agus an bhfuil uimhir eachtra ann? Is féidir le grianghraif den áit agus an damáiste do na feithiclí a bheith an-úsáideach.

Comhairle maidir le Timpistí Mótair

2) Labhair lenár Láimhseálaithe Éilimh
Is gnách go mbeimid in ann a fháil amach cé a bhí ar an milleán as an timpiste laistigh de nóiméid ó do ghlao bunaithe ar an bhfaisnéis a sholáthraíonn tú. B’fhéidir go gcaithfimid tuilleadh fiosrúcháin a dhéanamh ó am go chéile, ach de ghnáth láimhseáiltear iad seo go gasta. Beidh smaoineamh againn freisin an féidir do charr a dhíscríobh bunaithe ar a aois, a luach agus méid an damáiste a rinneadh. Mura bhfuil sé ródacmhainneach, socróimid go ndéanfar é a aisghabháil agus a stóráil i saoráid shlán duit.

Déanfaimid socrú go ndéanfaidh innealtóir neamhspleách d’fheithicil a mheas agus chun ródacmhainneacht agus in-inoibritheacht a chinneadh laistigh de 48 uair an chloig ó do ghlao.

3) Roghnaigh deisitheoir agus eagraigh deisiúcháin
Má tá deisitheoir agat arbh fhearr leat é a úsáid, cuirfimid iad i dteagmháil lenár n-innealtóir chun costais deisiúcháin a chomhaontú. Socróimid dáta le haghaidh deisiúcháin a oireann duit féin agus don deisitheoir. Mura bhfuil aon duine ar intinn agat, is féidir linn ainmneacha deisitheoirí i do cheantar a sholáthar duit.

4) Feithicil athsholáthair a eagrú
Nuair a bheidh d’fheithicil lasmuigh den bhóthar le haghaidh deisiúcháin, eagróimid feithicil oiriúnach oiriúnach duit agus cinnteoimid go n-eagrófar clúdach árachais sealadach. Más gá, cuirfimid an fheithicil seo ar fáil duit agus baileoidh muid arís í tar éis do dheisiúcháin a bheith críochnaithe.

Má mheas innealtóir neamhspleách d’fheithicil a bheith neamh-inmharthana, socróimid go gcuirfear feithicil oiriúnach oiriúnach ar fáil duit láithreach, go dtí go mbeidh do chás socraithe agus go mbeidh seic faighte agat ó na hárachóirí atá ag lochtú an luach d’fheithicil féin.

Tá tú i dteideal fanacht san fheithicil athsholáthair ar feadh 7 lá tar éis duit an seiceáil seo a fháil chun a chinntiú go mbeidh go leor ama agat d’fheithicil féin a athsholáthar.

Measúnóir Árachais Mótair

5) Monatóireacht a dhéanamh ar dheisiúcháin
Coinneoimid i dteagmháil leat féin agus leis an deisitheoir i rith na tréimhse deisiúcháin lena chinntiú go bhfuil gach rud ag dul ar aghaidh chun do shástachta. Iarrfar ort nóta sástachta a shíniú nuair a bheidh deisiúcháin ar d’fheithicil críochnaithe.

6) Faigh amach an bhfuil caillteanais bhreise inghnóthaithe
Má úsáidtear d’fheithicil chun críocha tráchtála (m.sh. mar tacsaí, nó chun treoir tiomána a fháil), beidh ár bpainéal aturnaetha in ann cabhrú leat inghnóthaitheacht chaillteanas tuillimh a fháil amach. Beidh siad in ann comhairle a chur ort faoi aon éileamh a d’fhéadfadh a bheith agat ar ghortuithe pearsanta a rinneadh duit féin, agus d’aon phaisinéirí d’fheithicil, mar thoradh ar an timpiste.

Glaoigh orainn Ar: 028 8775 3220
Labhairt le duine dár lucht láimhseála éileamh

Glaoigh orainn

Bunaithe i dTuaisceart Éireann soláthraímid ár seirbhísí do chustaiméirí sa RA agus in Éirinn ar fad.
Téigh i dteagmháil linn má theastaíonn cabhair nó comhairle uait, trí aon cheann de na modhanna ar an leathanach seo.

CALL US - 24/7
028 8775 3220

Bainistíocht Timpistí Alfa
94 Bóthar Old Eglish
Dún Geanainn
Co Thír Eoghain
BT71 7PG

OIRIR OIFIGE
Dé Luain - Dé hAoine

08: 30 - 17: 30
Dé Sathairn
08: 30 - 13: 30